Quản trị doanh nghiệp Quản lý quan hệ khách hàng

Khách hàng là kho tài sản của mỗi doanh nghiệp, có vai trò quan trọng trong bất kì hệ thống kinh doanh nào chính vì vậy khách hàng là đối tượng quản lý trung tâm của hệ thống.

Quản lý khách hàng thủ công mà hầu hết các Công ty đã sử dụng:
– Quản lý khách hàng bằng Excel làm cho bạn mất nhiều thời gian trong việc tìm kiếm, sàng lọc, thiết kế giao diện, tùy chọn dòng, cột mất rất nhiều thời gian cho các công việc như vậy đồng nghĩa thời gian sales của bạn cũng giảm đi rất nhiều
– Đối với số lượng khách hàng lớn, nhiều và mật độ tương tác với khách hàng ngày càng nhiều hơn, thông tin khách hàng cần quản lý cũng nhiều hơn khiến cho nhân viên không quản lý đầy đủ và chính xác được.
– Rất khó có thể kiểm soát được công việc và hiệu quả của từng bộ phận, từng cá thể để điều chỉnh cho phù hợp.

BẠN ĐÃ VÀ ĐANG KIỂM SOÁT ĐƯỢC CÁC HOẠT ĐỘNG KINH DOANH MỘT CÁCH CÓ HỆ THỐNG, CÓ HIỆU QUẢ CAO?
BẠN MUỐN TĂNG DOANH SỐ NHANH CHÓNG MÀ KHÔNG TỐN NHIỀU NHÂN LỰC, THỜI GIAN, TIỀN BẠC, VẬT CHẤT?

Phần mềm quản lý khách hàng thân thiết D-CRM là giải pháp tốt nhất cho bạn trong việc bán hàng, tiếp thị sản phẩm cũng như việc nâng cao chất lượng dịch vụ cho khách hàng sau khi bán theo một quy trình đầy đủ và khép kín.

phan-mem-quan-ly-quan-he-khach-hang

 Các tính năng chính

Quản lý nguồn khách hàng

Quản lý thông tin khách hàng

Quản lý nhân viên chăm sóc khách hàng

Quản lý cơ hội bán hàng

Quản lí công việc, lịch sử giao dịch

Quản lý chiến lược Marketing

Quản lý hợp đồng, báo giá

  Lợi ích của phần mềm

Tạo dựng kho khách hàng – tài sản vững chắc cho doanh nghiệp

Tăng doanh số tối đa cho doanh nghiệp

Quản lý khách hàng theo hệ thống

Giảm thiểu tối đa chi phí đầu tư, nguồn nhân lực, thời gian

Dễ hàng tìm kiếm, thao tác sử dụng đơn giản

Truy cập mọi lúc, mọi nơi hỗ trợ nhiều thiết bị như: PCs, Laptop, Tablet, Smartphone…

Bảo mật cao

xem thêm tại đây

Miền Bắc:  Mr Thiêm: 0962.068.883

Mọi thông tin xin liên hệ:

CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ ỨNG DỤNG VÀ TRUYỀN THÔNG DTC

Địa chỉ: 84/9 Ngọc Khánh-Ba Đình- Hà Nội

Điện thoại: (+84-4) 3557 3636; Fax: (+84-4) 3569 0588

Email: info@dtctech.vn | customercare@dtctech.vn

Website: http://dtctech.vn | http://dtctech.com.vn

Advertisements

Leave a Reply

Fill in your details below or click an icon to log in:

WordPress.com Logo

You are commenting using your WordPress.com account. Log Out / Change )

Twitter picture

You are commenting using your Twitter account. Log Out / Change )

Facebook photo

You are commenting using your Facebook account. Log Out / Change )

Google+ photo

You are commenting using your Google+ account. Log Out / Change )

Connecting to %s